中国移动适老化服务用“欢孝”换欢笑

　　刚刚落幕的2025年中国国际服务贸易交易会引发了一轮关于数字时代讨论的热潮，会上中国移动展厅内呈现出的一系列数智化成果给人留下深刻印象。近年来，中国移动始终追求从技术到应用的突破，为数字经济高质量发展注入动力。在加快技术革新速度的同时，中国移动从未忘记保留人文关怀温度，尤其是在适老化服务方面，移动深入洞察老年客户群体的需求，用“神州行·欢孝卡”助力银发族拥抱数字时代。

　　2022年，中国移动发布了“银色守护计划”，并推出神州行孝心卡，以满足银发客户日趋多元的消费需求。2023年，孝心卡升级为欢孝卡，丰富了适老化服务的内容，相应权益也更为完善。如今，欢孝卡随着技术的发展迭代更新，扩充了更贴合老年群体实际需求、更切中其使用痛点的全新内容。